Chính sách bảo mật
Quy định loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách mã hóa, thời gian lưu trữ và quyền truy cập của bạn. Trang này không đề cập điều kiện chơi game hoặc khuyến mãi, chỉ tập trung vào xử lý thông tin cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ danh sách email với bên thứ baLưu trữ lịch sử giao dịch trong 36 tháng
Loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư. Chúng tôi theo dõi địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập nhằm phát hiện truy
cập bất thường. Dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ chỉ có nhóm kỹ thuật truy cập được. Chúng tôi không bán danh sách liên hệ cho đối tác quảng cáo và chỉ gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn chọn nhận email marketing. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi sẽ
cung cấp hồ sơ giao dịch cho cơ quan có thẩm quyền nhưng không công khai thông tin cá nhân ra bên ngoài.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết kiểm soát và quyền truy cập thông tin của bạn
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật với nguyên tắc thu thập tối thiểu và lưu trữ có thời hạn. Mỗi phần dưới đây giải thích cách...
Thu thập có mục đích
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi cần thiết cho đăng ký...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ đều qua kênh SSL 256-bit. Mật khẩu được hash bằng...
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ ba kỹ sư backend có quyền truy cập cơ sở dữ liệu sản xuất, mỗi hành động đều được...
Lưu trữ có thời hạn
Lịch sử giao dịch được lưu 36 tháng để đối chiếu tài chính, sau đó tự động xóa. Email và...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi với mạng quảng cáo, nhà...
Quyền xem và sửa
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc live chat...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh điều khoản bảo mật trên các trang pháp lý khác
Chính sách này bổ sung cho điều khoản sử dụng, điều kiện khuyến mãi và quy trình rút tiền. Bảng dưới giúp bạn nhanh chóng xác định chính sách nào quy định...
Điều khoản sử dụng
Nêu quy tắc mở tài khoản, độ tuổi cho phép, hành vi cấm và quyền đóng tài khoản. Phần này không mô tả cách chúng tôi lưu trữ email hay số điện thoại, chỉ nói ai được phép chơi và hành vi nào bị cấm.
Điều kiện khuyến mãi
Giải thích yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi đủ điều kiện cho từng chương trình. Không liên quan tới bảo mật dữ liệu, chỉ quy định cách tính và rút phần thưởng khuyến mãi.
Quy trình rút tiền
Mô tả thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu và bước xác minh cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Không đề cập mã hóa hay quyền truy cập dữ liệu, chỉ tập trung vào luồng thanh toán và xác thực giao dịch.
Cookie và tracking
Liệt kê cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích phân tích hành vi và cách tắt tracking. Khác với chính sách bảo mật vì cookie không chứa thông tin tài khoản nhạy cảm như email hay số điện thoại.
Chính sách KYC
Giải thích tài liệu nào có thể được yêu cầu khi rút tiền lớn hoặc hoạt động bất thường, thời gian xét duyệt và cách gửi giấy tờ. Không quy định cách lưu trữ chung mà chỉ tập trung vào quy trình xác minh danh tính.
Quyền sở hữu trí tuệ
Bảo vệ logo, tên miền, giao diện và nội dung trên site. Không liên quan tới dữ liệu cá nhân hay giao dịch, chỉ nói quyền tác giả và cách bạn được phép dùng nội dung của chúng tôi.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hsc09
Chúng tôi thiết kế trang chính sách dễ đọc với mục lục neo liên kết, nút tải PDF và biểu mẫu yêu cầu dữ liệu ngay trong trang...
Mục lục neo liên kết
Sidebar bên trái hiển thị tám phần chính, mỗi mục...
Tải bản PDF
Nút ở đầu trang xuất toàn bộ chính sách thành...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Phần cuối trang có form điền email đăng ký, chọn...
Lịch sử thay đổi
Dropdown dưới tiêu đề chính liệt kê năm phiên bản...
Câu hỏi nhanh inline
Mỗi đoạn văn có biểu tượng câu hỏi màu xanh...
Thông báo cập nhật
Khi chúng tôi sửa chính sách, banner màu vàng xuất...
Giải đáp nhanh về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản
Có, gửi email tới [email protected] kèm địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi xuất file JSON trong 48 giờ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP đăng nhập và cài đặt thông báo. File được gửi qua liên kết tải có mật khẩu.
Chúng tôi xóa email, số điện thoại và địa chỉ IP trong bảy ngày sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản qua email. Lịch sử giao dịch được ẩn danh hóa – xóa thông tin nhận dạng nhưng giữ số tiền và timestamp để đối chiếu tài chính, sau đó tự động xóa vĩnh viễn sau 36 tháng.
Số điện thoại dùng để gửi mã OTP xác nhận đăng nhập từ thiết bị mới và khôi phục mật khẩu nếu bạn quên. Ngay cả khi chưa nạp, chúng tôi cần số này để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Bạn chọn nhận SMS hoặc email OTP trong cài đặt bảo mật.
Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và timestamp do cổng thanh toán trả về để đối chiếu số dư. Không lưu số tài khoản, mật khẩu ví điện tử hay chi tiết ngân hàng. Toàn bộ luồng thanh toán xử lý trên máy chủ của MoMo ZaloPay VNPay, hsc09 chỉ nhận xác nhận thành công.
Không, ngay cả khi đăng nhập được tài khoản, lịch sử chỉ hiển thị 12 tháng gần nhất và không hiển thị số tài khoản ví điện tử. Nếu thiết bị đăng nhập khác IP thường dùng, hệ thống yêu cầu mã OTP qua SMS. Bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt để tăng thêm lớp bảo vệ.
Mỗi email marketing có liên kết Hủy đăng ký ở cuối. Nhấp vào đó để tắt ngay lập tức, hoặc vào cài đặt tài khoản, chọn tab Thông báo và tắt hộp Email khuyến mãi. Thay đổi có hiệu lực trong 24 giờ; bạn vẫn nhận email bảo mật như xác nhận rút tiền hay thay đổi mật khẩu.
Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi với bất kỳ bên thứ ba nào. Nhà cung cấp game chỉ nhận mã phiên chơi ẩn danh khi bạn mở trò, không biết email hay số dư tài khoản của bạn. Dữ liệu của bạn chỉ dùng nội bộ hsc09.